Politique d’expédition
L'EXPÉDITION EST-ELLE GRATUITE?
La livraison est gratuite DANS LE MONDE ENTIER sur la plupart des articles. Sur certains articles, nous n'avons la livraison gratuite qu'à partir de 200 $
POURQUOI MA COMMANDE EST-ELLE EXPÉDIÉE DANS DIFFÉRENTS PAQUETS?
Si vous avez une commande à plusieurs articles, chaque article peut être expédié à partir des différents entrepôts internationaux, selon celui qui les a disponibles le plus rapidement. Alternativement, si un article est populaire et en rupture de stock, nous pouvons expédier vos articles à des moments différents, dans des emballages différents, pour éviter de retarder votre commande et vous la faire parvenir le plus rapidement possible!
QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE?
Les commandes sont expédiées directement de l'un de nos nombreux entrepôts nationaux et internationaux et ils feront tout leur possible pour vous faire parvenir votre commande le plus rapidement possible! En raison de la popularité de nos offres, veuillez prévoir une à cinq semaines pour que votre commande arrive aux États-Unis (varie d'un produit à l'autre). Les autres pays peuvent prendre environ 1 à 6 semaines (varie d'un produit à l'autre) en raison des voyages à distance et des douanes. Veuillez noter qu'en raison de l'extrême popularité de nos offres, il ne s'agit que d'estimations.
QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST COLLÉE OU PERDUE DANS LE COURRIER?
Toutes nos commandes sont envoyées avec une expédition et une manutention assurées. Si une commande est bloquée en douane, renvoyée ou même perdue pendant le processus de livraison, nous nous excusons! Le service postal est hors de notre contrôle. Cependant, dans des cas comme celui-ci, parce que les colis sont assurés, nous vous enverrons un nouveau colis avec une expédition plus rapide et un suivi complet, si possible. Veuillez consulter notre politique de remboursement et de retour pour savoir quand celles-ci peuvent s'appliquer aux situations d'expédition.
SERAI-JE CHARGÉ POUR LES DOUANES ET LES TAXES?
Les prix affichés sur notre site sont hors taxes en USD, ce qui signifie que vous pourriez être tenu de payer des droits et taxes une fois que vous aurez reçu votre commande. Des taxes à l'importation, des droits et des frais de douane peuvent être facturés une fois que votre commande arrive à sa destination finale, qui est déterminée par votre bureau de douane local. Le paiement de ces frais et taxes est à votre charge et ne sera pas pris en charge par nous. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le service des douanes de votre pays. Pour plus de détails sur les frais, veuillez contacter votre bureau de douane local.
La livraison est gratuite DANS LE MONDE ENTIER sur la plupart des articles. Sur certains articles, nous n'avons la livraison gratuite qu'à partir de 200 $
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